Condiciones

Condiciones que aplican a la contratación de servicios turísticos
Bloqueos y Reservas

Estos deben efectuarse por escrito vía correo electrónico y se responderán de la misma forma en un plazo no mayor a 48 horas en días hábiles.

Bloqueo

Para que un bloqueo o reserva sea considerado, deberá cancelar el 50% del valor total de la reserva.

Anulación con mas de 60 días

La anulación de la reserva con 60 días o más dará derecho a la devolución total del cobro.

Anulación 59 a 30 días

La anulación de la reserva con 59 a 30 días de anticipación dará derecho a la devolución del 50% del valor de los servicios contratados

Anulación menos de 29 días

Los servicios cancelados con 29 días o menos de anticipación no tendrán derecho a la devolución de los depósitos por conceptos de los servicios contratados

Las Reservas y Bloqueos deberán ser cancelados en un 100% en un plazo no mayor a 20 días de la fecha de ingreso

Otras Condiciones

La calefacción Central en Refugio , funciona a partir de las 21:00 Hrs- hasta las 00:00 Hrs y en la mañana de 7:00 Hrs, hasta las 8:00 de la mañana. ➢ Chek in 15:00 , Chek out 10:00 del día. ➢ Se deberá hacer un previo deposito al momento de hacer la reserva. Se deberá cancelar la totalidad de la reserva 20 días antes del ingreso. ➢ Se deberá indicar que servicio esta pagando y enviar comprobante al correo. pagos@refugiolagunaamarga.cl ➢ En el caso de pagos vía transferencia bancaria, el cliente deberá hacerse cargo del total de los costos y comisiones de dichos trámites bancarios. Para ello, se debe colocar en el campo correspondiente al momento de gestionar la transferencia con su Banco. En caso de hacer transferencia via paypal el cliente debera pagar la comisión que cobra dicha entidad. Están liberados de pagar IVA (impuesto del 19%), pasajeros extranjeros, no residentes en Chile, que paguen sus servicios en moneda extranjera (Dólares estadounidenses), presenten su pasaporte, tarjeta de ingreso al país y alojen en los Refugios. Esta franquicia no aplica para pasajeros alojados en Camping. El pasaporte y tarjeta de ingreso deben ser originales. Quienes no presenten la anterior documentación, deberán pagar la diferencia en pesos en el Refugio.